Junior Customer Service & Logistics
Korte omschrijving
Een internationale carrière starten vanuit een klein, hecht team in Lier?
Voor het Belgische hoofdkantoor van een grote internationale groep zoeken wij een enthousiaste Junior Customer Service & Logistics.
Je komt terecht in een klein kantoor van een vijftal collega's, maar werkt dagelijks in een wereldwijde omgeving. Vanuit Lier verzorgt het team de importstromen vanuit Azië en ondersteunt het Belgische B2B-klanten van bestelling tot levering.
Door de verwachte groei krijg je bovendien de kans om mee te groeien met de organisatie en stap voor stap meer verantwoordelijkheden op te nemen.
Functie omschrijving
Je krijgt een afwisselende functie waarin Customer Service, administratie en logistiek samenkomen.
- Je bent een vast aanspreekpunt voor Belgische B2B-klanten.
- Je volgt aanvragen en bestellingen op van A tot Z.
- Je houdt klanten op de hoogte en beantwoordt vragen over leveringen, documenten en facturatie.
- Je hebt dagelijks contact met collega's en leveranciers wereldwijd.
- Je ondersteunt bij het organiseren en opvolgen van importtransporten vanuit Azië.
- Je zorgt ervoor dat informatie tussen klant, leverancier en logistieke partners vlot doorstroomt.
- Naarmate je de organisatie beter leert kennen, krijg je ruimte om extra taken en verantwoordelijkheden naar je toe te trekken.
Functie eisen
We zoeken vooral iemand met drive en zin om bij te leren.
Je hebt een eerste ervaring binnen B2B Customer Service en bent klaar voor een volgende stap. Je communiceert vlot, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om verschillende zaken tegelijk op te volgen.
Omdat je terechtkomt in een klein team, zoeken we geen hokjesdenker. Je helpt collega's waar nodig, neemt initiatief en vindt het juist interessant dat je functie mettertijd breder kan worden.
Een goede kennis van Nederlands en Engels is belangrijk vanwege de internationale contacten.
Arbeidsvoorwaarden
Hier krijg je het beste van twee werelden: de persoonlijke sfeer en korte communicatielijnen van een klein kantoor, gecombineerd met de mogelijkheden en internationale contacten van een grote multinational.
Je krijgt een degelijke opleiding, leert de volledige flow van klant tot internationale logistiek kennen en krijgt de kans om samen met het Belgische kantoor verder te groeien.
Ideaal voor iemand die al een eerste Customer Service-ervaring heeft en nu op zoek is naar meer internationale contacten, verantwoordelijkheid en toekomstperspectief.